商品有瑕疵怎么办?


亲爱的买家朋友,在珠宝玉石形成的漫长过程中,因受外界环境因素影响难免会有些微瑕疵。

玉满殿珠宝出售的每件宝贝都为天然宝玉石,个别宝贝会稍微有些瑕疵,在购买过程中您可以向玉满殿咨询。

如果收到的宝贝和您想象的不一样,可以联系玉满殿进行协调。如果确实不喜欢,可以退换货。


具体流程如下:

一、换货流程

1.收到宝贝且不满意

2.联系客服

3.寄回快递

4.仓库确认收到退件,收货登记

5.协调、重新配送

二、退货流程

1.收到宝贝且不满意

2.联系客服

3.寄回快递

4.仓库确认收到退件,收货登记

5.确认退款



【注】玉满殿珠宝出售的每件宝贝配有相关权威机构鉴定、认证的质检证书,请您放心购买



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